Полная занятость, сменный график | Опыт: не требуется
Адрес: Омск, Слободская улица, 59
Администратор в ветеринарную клинику
Биота
Зарплата : от 25 000 до 30 000 руб. на руки
Требования:
Высокий уровень обучаемости и желания саморазвития.
Знание оргтехники и компьютерная грамотность
Высокая ориентация на человеческий фактор: сопереживание клиентам, поддержка, создание позитивного настроения и атмосферы в клинике
Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность
Обязанности:
Оформление договоров и работа с картотекой клиентов, 1С- Осуществление функций по координации рабочих процессов (администратор-врач), поддержанию коммуникации между врачом и клиентом, распределению клиентского потока- Работа с кассой и терминалом оплаты- Выдача дисконтных карт, презентация рекламных акций и специальных программ для клиентов- Разрешение конфликтных ситуаций с ориентацией на клиента и желанием решить его проблему- Осуществление продаж кормов и лекарственных препаратов- Ответы на вопросы клиента он-лайн (сайт, группа вконтакте, инстаграм)- Выяснение ситуации у клиента, презентация услуг, отработка возражений и оформление записей.
Условия:
Сменный график смена дневная с 9 до 21, ночная 21-00 до 9-00 , сутки.Стажировка на базе клиники.
